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インターネット通信販売での注意点
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| 購入前に以下の事を確認しましょう。 |
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・会社名
・住 所
・電話番号 等がホームページに記載されていますか？ |
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・消費税（内税、外税の明記）
・送 料 がきちんと明記されていますか？
特に代金先払いの際には慎重に。 |
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・返品できるとき、できないときの条件
・返品の際の送料はどちらの負担か
・返品の期限
上記記載ページをプリントしておく事をお勧めします。 |
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| 購入後のチェック |
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・注文した物と間違いないか、欠品はないか、不良品ではないか |
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・注文表、納品伝票、保証書等の保管（万が一のトラブルの際に備えましょう。証拠となります。） |
| 通販でトラブル、困ったときは・・・ |
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トラブルの時の相談窓口
| ・国民生活センター |
相談窓口一覧 |
| ・通産省消費者相談室 |
03-3501-1511 |
| ・北海道通産局消費者相談室 |
011-709-2311 |
| ・東北通産局消費者相談室 |
022-263-1111 |
| ・関東通産局消費者相談室 |
03-3216-5641 |
| ・中部通産局消費者相談室 |
052-951-2551 |
| ・近畿通産局消費者相談室 |
06-6966-6000 |
| ・中国通産局消費者相談室 |
082-224-5673 |
| ・四国通産局消費者相談室 |
0878-31-3141 |
| ・四国通産局消費者相談室 |
0878-31-3141 |
| ・九州通産局消費者相談室 |
092-431-1301 |
| ・沖縄総合事務局消費者相談室 |
0988-66-0031 |
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